Използвайки услугите на уебсайта на Hoskia (www.hoskia.com), вие се съгласявате с всички условия в това споразумение. Hoskia, авторите на съдържанието в този сайт, служителите и упълномощените от Hoskia лица и организации не носят наказателна или правна отговорност за каквито и да било материални или морални щети, произтичащи от това, че не сте прочели тези условия или не сте действали в съответствие с тях. Hoskia си запазва правото да актуализира и променя това споразумение едностранно по всяко време без предизвестие. Цялата информация, статистически фигури и стойности на уебсайта на Hoskia са събрани от източници, приети за надеждни в рамките на общите практики, но тяхната точност и достатъчност по никакъв начин не се гарантират от Hoskia. Hoskia не носи лична, правна или наказателна отговорност за преки или косвени материални и/или морални щети, разходи или други загуби, произтичащи от използването на информацията, коментарите и статистическите данни на сайта. Приема се, че сте прочели предупрежденията и изявленията в това споразумение преди да получите услуга от Hoskia. В случай на спорове или искове, Hoskia декларира, а потребителите и организациите, влизащи в сайта, приемат, че тези текстове и всички компютърни записи на Hoskia ще бъдат представени като единствено и изключително доказателство.
1.) Поръчки и доставка на услуги След като поръчката ви премине проверка за измами и плащането бъде потвърдено, вашият акаунт ще бъде създаден и данните ще ви бъдат изпратени. При плащания с кредитна карта или PayPal, акаунтите за домейни, споделен хостинг и риселър хостинг се създават автоматично, но при евентуален проблем процесът може да отнеме до 48 часа. При плащания чрез банков превод (EFT/Havale), срокът за инсталация е до 2 работни дни. За VDS и наети сървъри срокът е 48 часа, освен ако не е посочено друго. Срокът за доставка на софтуерни и лицензионни услуги е максимум 1 седмица. Ако доставката не бъде извършена в посочения срок, Hoskia е длъжна да възстанови сумата при поискване от ваша страна. Ваша отговорност е да предоставите активен и работещ имейл адрес при поръчката. Този имейл ще се използва за връзка с вас. Ваша отговорност е да поддържате имейла си актуален; всички съобщения, изпратени от нас, се считат за доставени. Hoskia не носи отговорност за щети, възникнали поради недоставен или непрочетен имейл. Цялата информация във формата за регистрация трябва да бъде точна и пълна. Hoskia си запазва правото да не възстановява суми при поръчки, анулирани поради грешна информация. Hoskia може да изиска копие от лична карта или кредитна карта за проверка на сигурността. Ако те не бъдат предоставени, поръчката може да бъде анулирана като съмнителна за измама. Миграция на сайтове Hoskia ще направи всичко възможно да прехвърли вашия сайт, но не дава гаранция за успешно прехвърляне или за времето, необходимо за това, тъй като всяка хостинг компания има различна конфигурация. Hoskia не носи отговорност за загуби или грешки при миграцията.
2.) Съдържание Всички услуги, предоставяни от Hoskia, се регулират от законите на Република Турция. Потребителят носи пълна правна отговорност за действията си, извършени чрез нашите услуги. Забранено е използването на услугите за нарушаване на авторски права, включително нелицензирана музика, книги, снимки и др. Забранено е съхранението на порнографско/еротично съдържание и хакерски инструменти. При установяване на такива материали, услугата се прекратява незабавно без възстановяване на сумата. Жалби могат да се изпращат на support@hoskia.com. Hoskia не е законен съдебен орган и може да не прекрати услуга при липса на категорични доказателства за престъпление; в такива случаи трябва да потърсите правата си по съдебен път срещу извършителя. Hoskia може да следи съдържанието и достъпа с цел системно администриране, предотвратяване на неоторизиран достъп и сигурност. Hoskia няма да използва или споделя вашето съдържание извън тези цели. Hoskia си запазва правото да откаже услуга на всеки по своя преценка. Незаконно или неподходящо съдържание може да бъде премахнато със или без предупреждение. Вирусно съдържание или shell скриптове, които застрашават сървъра, водят до незабавно прекратяване на акаунта без връщане на пари. Потребителят е изцяло отговорен за сигурността на своите скриптове/софтуер и пароли. Hoskia може да поиска промяна на всеки уебсайт, база данни или акаунт по технически причини.
3.) Забрана за СПАМ Hoskia има нулева толерантност към нежелани имейли (SPAM) и масови имейли. При нарушение услугата ще бъде прекратена без предупреждение. Ако IP адрес бъде добавен в черен списък (blacklist) поради ваши действия, Hoskia си запазва правото да изиска от вас такса за изчистване на IP адреса.
4.) Плащане Съгласявате се да заплащате таксите за услугите на Hoskia. Услугата се подновява автоматично, освен ако не заявите отказ поне 15 дни предварително чрез клиентския панел. Ако плащането за споделен хостинг се забави, се предоставят 6 дни гратисен период, след което услугата се спира, а на 30-ия ден се изтрива. За домейни, VDS и наети сървъри акаунтите се прекратяват веднага при неплащане на падежа. Hoskia не носи отговорност за загуба на данни в тези случаи. Случайни или съзнателни надплатени суми се добавят като кредит в акаунта и не се възстановяват. Hoskia си запазва правото да променя цените по всяко време.
5.) Резервни копия (Бекъп) и загуба на данни Цялата отговорност за вашите данни е ваша. Hoskia предоставя услуги за резервни копия само за ваше удобство и не дава гаранция за тяхната наличност или цялост. Hoskia не носи отговорност за загуба на данни по каквато и да е причина.
6.) Прекратяване на услугата и възстановяване на суми Hoskia си запазва правото да прекрати всяка услуга по всяко време без посочване на причина. Обидно поведение към служители води до незабавно прекратяване на акаунта без връщане на суми. Клиентът се задължава да не извършва действия, уронващи престижа на Hoskia. При нарушаване на това условие, клиентът носи отговорност за материални и морални щети пред съдилищата в Истанбул. Сайтове, които стават обект на атаки и пречат на работата на сървъра, могат да бъдат спрени без предупреждение. При предсрочно прекратяване на услуга по желание на клиента или поради нарушение на договора, неизползваната сума не се възстановява.
7a.) Използване на услугата ... (Специфични ограничения за ресурси: забрана за масови имейли, лимит на CPU над 25% за повече от 90 сек, забрана за IRC, прокси, торенти, гейм сървъри и аудио/видео стрийминг в споделен хостинг). 9.) Гаранция за Uptime (Време на работа) Hoskia гарантира 99% ъптайм на мрежата. Ако това не бъде изпълнено, по искане на клиента се предоставя един месец безплатно ползване. Външни мониторинг системи не се приемат за доказателство. 10.) Поддръжка Поддръжката се предоставя само чрез тикет системата в клиентския панел. Hoskia не е длъжна да предоставя поддръжка за софтуер на трети страни, настройки на имейл клиенти или писане на код. Срокът за отговор е до 24 часа.
12.) VDS и Наети сървъри Потребителят е изцяло отговорен за архивирането на данните си. Hoskia не прави резервни копия на наети сървъри. 13.) Колокация Hoskia си запазва правото да задържи сървърното оборудване при неплащане на дължимите такси до пълното им погасяване заедно със законните лихви.
17) Правно разкриване на информация Hoskia е длъжна да предостави цялата изискана информация (включително лични данни) на законните власти при официално искане.
